Ремонт Samsung в СПб
Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт стиральных машин SAMSUNG в Санкт-Петербурге

стиральная машина сломалась

стиральная машина сломалась

Ремонт стиральных машин SAMSUNG в Санкт-Петербурге В наше время в каталогах салонов быттехники можно найти следующие виды стиралок марки SAMSUNG:
  1. «встройки» - встраиваемые
  2. отдельностоящие – «соло»
По типу загрузки:
  • вертикальная
  • фронтальная
По классу:
  1. профессиональные
  2. стирально-сушильные
  3. бытовые
Но, вероятно, у всех рано или поздно приходит в негодность стиральная машина-автомат. Чаще всего, вопрос ремонта встает без замешательств, поскольку мы привыкли стирать по статистике каждые пять-семь дней. Ну, не стирать же в проруби в 21-ый технологический век.
  1. Где выбрать специалиста по ремонту, как быть уверенным в его опыте?
  2. Сколько отнимет времени ремонт стиральной машинки?
  3. какие гарантии, что стиральная машинка в очередной раз не потребует ремонта?
  4. Сколько будет стоить ремонт?
Вот малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. С целью выполнить квалифицированную услугу ремонта Вашей стиральной машины Самсунг, мы вовлекли специалистов из всех районов Ст.-Петербурга.
На странице ниже вы сможете узнать :

  • все поломки стиралок SAMSUNG, которые мы чиним
  • порядок ремонтных работ
  • цены
  • скидки - кому полагаются
  • гарантии САМСУНГ
  • документы о гарантии
  • мастера
  • сколько длится ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие проблемы стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Не греет воду
Остается порошок, не смывается
Сбились программы, зависает
Течет вода, подтекает
Бьет барабан, стучит
Не крутится барабан
Не сливает, не уходит вода
Порвалась манжета люка
Не выжимает белье
Не включается, останавливается, выключается
Рвет белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Шумит, гудит, трещит, пищит
Запах из стиральной
Не открывается-закрывается люк
Не работает, плохо стирает
Пищит, мигает код ошибки
Не сушит белье
Не набирает, не поступает вода
Застрял предмет, косточка
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет: марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собой все нужные детали SAMSUNG ваш адрес нужное посетителю время начала ремонта Часто сервисный инженер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер SAMSUNG.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:
  1. марку-модель прибора - дабы сразу взять с собою запасные части Самсунг
  2. адрес
  3. нужное потребителю время начала ремонта
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её результатам сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки прибора Samsung. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена ножек
замена сливного шланга
замена ремня
замена ручки люка
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена патрубков
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена ТЭНа
замена сливного насоса (помпы)
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
2
категория 3 замена амортизаторов
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена корпуса
замена бака
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  3. при заявке на починку от 2 и более единиц техники : скидка 20 %
  4. малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  5. многодетные семьи : - 20 процентов
  6. матери-одиночки : минус 20 процентов
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный специалист выписывает копию заказ-наряда, в нём отмечен список приобретенных компонентов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют существенный стаж в обслуживании стиральных машин SAMSUNG с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машину САМСУНГ.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Samsung за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся симптомы поломки, перечень которых позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором востребованных модулей САМСУНГ и инструментарием для их установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего удобства наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники САМСУНГ, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды доставлять тяжелые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Самсунг состоит из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
список округов

Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191