Ремонт Samsung в СПб
Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт вытяжек SAMSUNG в Ст.-Петербурге

не работает вытяжка

не работает вытяжка

Ремонт вытяжек SAMSUNG в Ст.-Петербурге В наше время в каталогах магазинов бытовой техники возможно найти различные разновидности вытяжек моделей САМСУНГ:
  1. угловые
  2. островные
  3. телескопические
  4. настенные
  5. встраиваемые
  6. купольные
  7. наклонные
И хотя все они выделяются своим качеством, к сожалению, и они изредка нуждаются в обслуживании. Как правило, вытяжка заботливо подобрана под интерьер кухни. По этой причине вместо поиска новой вытяжки надо восстанавливать старую.
  • Сколько занимает времени ремонт?
  • Каковы гарантии, что отремонтированная вытяжка вновь не сломается?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Где выбрать мастера по ремонту Самсунг, как быть уверенным в его опыте?
Это малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью выполнить качественную услугу ремонта вытяжек, мы объединили специалистов из многих районов Санкт-Петербурга.
На этой странице вы сможете прочесть информацию:

  • все неисправности вытяжек Самсунг, что мы чиним
  • схему ремонта
  • прайс-лист
  • скидки - каким категориям положены
  • гарантии Samsung
  • документы от мастера
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие поломки вытяжек мы ремонтируем

Какие поломки вытяжек мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки вытяжек мы ремонтируем

Все поломки

Вибрирует, шумит, дребезжит
Не работает вентилятор
Не тянет
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, выключается, отключается
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Посетитель звонит нам или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер SAMSUNG. если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения всех обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать: удобное клиенту время визита ваш адрес марку-модель прибора - для того, чтобы взять с собой все запчасти SAMSUNG Часто мастер по телефону может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении озвучивает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или заполняет таблицу заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Самсунг.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, записывает:
  1. удобное клиенту время приезда
  2. адрес
  3. модель техники - он должен сразу взять с собою необходимые детали САМСУНГ
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
5) По ее завершении мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена решеток оснований горелок фильтров
замена верхней и задней крышки
замена сетевого шнура
замена декоративных элементов
замена легкосъемных деталей
1,5
категория 2 замена блока переключателей, выключателей
устранение засора
замена таймера
2
категория 3 замена или ремонт двигателя
полная чистка вытяжки
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %
  • при заявке на ремонт от 2 единиц техники : минус 20 %
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный мастер передает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список новых деталей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили серьезный стаж в обслуживании вытяжек SAMSUNG с различными поломками. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют вытяжку Samsung.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Самсунг за 1 визит, мастер уже по телефону выясняет у заказчика имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с наличием всевозможных компонентов САМСУНГ и инструментарием для установки.
наши районы

наши районы

Для удобства клиентов, заинтересованных в ремонте крупной бытовой техники Samsung, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, уже нет необходимости привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Samsung состоит из сменных узлов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит сломанный модуль и заменяет его.
перечень районов

Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191