Посудомоечная машина SAMSUNG – почему не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Не греет воду : посудомоечная машина SAMSUNG

Не нагревает воду или нагревает ее недостаточно посудомоечная машина модели SAMSUNG? Это возможно установить по тому, что посуда по истечении цикла мытья продолжает быть низкой температуры, мокрой и грязной. Причин поломки бывает несколько:

Сгорел ТЭН, к примеру, из-за известковых отложений на нем по причине жесткости водопроводной воды.
Поврежден управляющий модуль Самсунг – он перестал анализировать сведения от других узлов техники и отдавать команды нагревателю. Решение - необходима «перепрошивка» или замена модуля управления.
Загрязнился фильтр, застопорив тем самым циркуляцию воды, и ТЭН не активен. Решение – чистка фильтра и последующее содержание его в чистоте.
Некорректное подсоединение только что купленной машины – она не нагревается, так как просто не успевает – устройство без перерыва наливает и отводит воду, не успевая её нагревать. Такую проблему в состоянии устранить только квалифицированный специалист по установке ПММ.
Неправильно установлен режим мытья, к примеру, деликатная программа предполагает нагрев воды только до 40 градусов, в некоторых моделях существует и «прохладный» режим.
Сломался датчик измерения температуры – он прекращает отдавать сигналы нагревателю, и вода не греется.

Ликвидация всех перечисленных повреждений требует специальных знаний. Более того, некоторые поломки обладают схожими симптомами, но ремонтируются полностью разными способами. Поэтому мы не советуем вам осуществлять ремонт посудомоечной машины Samsung самостоятельно. Это может не просто сделать дороже стоимость ремонта, но и привести к тому, что техника будет испорчена совсем. Обращайтесь за помощью к опытным профессионалам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Зависает

Течет вода, подтекает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Плохо моет, не отмывает

Пищит, мигает ошибка

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, стучит

Не включается, не работает

Не сливает, не уходит вода

Не сушит

Не выключается

Как будет проводиться ремонт

Потребитель звонит нам или отправляет таблицу заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер SAMSUNG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет: марку+модель прибора - чтобы привезти с собою все необходимые запасные детали SAMSUNG удобное Вам время приезда ваш адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит потребителю финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер устранил неполадки прибора SAMSUNG. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет таблицу интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Самсунг.
если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.

3) В ходе разговора мастер Подробно выясняет:

нужное клиенту время приезда
марку-модель техники - для того, чтобы захватить с собой все нужные запасные детали САМСУНГ
адрес

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику.
5) По её завершении сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора Samsung. Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена шланга замена чистка фильтров замена распылителя замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
многодетные семьи : минус 20 процентов
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при заявке на починку 2 приборов : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : минус 10 %

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем указан список установленных узлов, проделанных услуг, цены и условия гарантии.

мастера

Все ваши мастера наработали богатый опыт в ремонте посудомоек SAMSUNG с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют посудомойку САМСУНГ.

Как долго длится ремонт

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор САМСУНГ за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с набором востребованных узлов Samsung и инструментов для их монтажа.

где чиним

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании техники SAMSUNG, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Так, нет нужды везти неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Самсунг состоит из сменных узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит неисправный модуль и заменяет его.
перечень районов

Не греет воду : посудомоечная машина SAMSUNG