Ремонт Samsung в СПб
Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников SAMSUNG в Ст.-Петербурге

Выбивает автомат, пробки, УЗО – холодильник SAMSUNG

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО – холодильник SAMSUNG Сразу после запуска или через некоторое время после старта работы холодильника производителя САМСУНГ выбивает автомат? Это очень серьезная проблема, которую не стоит оставлять без внимания. Причина, почему холодильник выбивает пробки, может быть самой разной:
  1. Случилось межвитковое замыкание компрессора.
  2. Вышла из строя электророзетка, в которую подключено устройство. Для проверки попробуйте включить в нее другую технику. В ситуации, если УЗО снова сработает, то неисправность именно в розетке.
  3. В ситуации, если холодильник выбивает УЗО и при этом слышится запах гари, это предвестник отказа управляющей платы. Решение - ремонт или монтаж новой, в зависимости от уровня повреждения модуля.
  4. Вышло из строя пускозащитное реле, которое предназначено для защиты мотора от перегрузок.
  5. Электрическая сеть не рассчитана на параллельное подсоединение нескольких мощных приборов. Решение – смените пробки на более мощные.
  6. Неисправна вилка. В некоторых случаях дефект виден невооруженным глазом – к примеру, электрическая вилка может почернеть или обгореть. Решение – смена сломанной детали.
В ситуации, если холодильник установлен у вас уже давно, его вилка и кабель выглядят вполне исправно, а сеть не перегружена количеством подключенных электроприборов, то, очевидно, устройство срочно нуждается в компетентном ремонте. Установить и устранить дефект может лишь квалифицированный мастер, и чем быстрее вы обратитесь в мастерскую по ремонту холодильников Samsung, тем будет лучше. Любое промедление в данном случае грозит довольно серьезными проблемами.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Пищит, мигает ошибка
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Посетитель звонит нам или отправляет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер SAMSUNG. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить: модель прибора - он должен сразу взять с собою необходимые запасные детали SAMSUNG ваш адрес нужное заказчику время начала ремонта Иногда мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер сначала проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам сообщает клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил поломки прибора SAMSUNG. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер SAMSUNG.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:
  1. модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все детали Samsung
  2. адрес
  3. нужное клиенту время визита
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонт. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора САМСУНГ. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заказе на починку от двух и более приборов : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запасные части существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш инженер выдает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список купленных компонентов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили солидный опыт в обслуживании холодильников Самсунг с различными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник SAMSUNG.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор САМСУНГ за один приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит подготовленным – с набором нужных компонентов Samsung и инструментов для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники Самсунг, мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости везти громоздкие приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника SAMSUNG смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.
список районов

Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191