Ремонт Samsung в СПб
Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников SAMSUNG в Ст.-Петербурге

Холодильник SAMSUNG – не морозит, плохо замораживает

холодильник не морозит, плохо замораживает?

холодильник не морозит, плохо замораживает?

Холодильник SAMSUNG – не морозит, плохо замораживает В случае, если установленный у вас холодильник слишком сильно или плохо замораживает, это повод насторожиться, ведь любые отклонения температуры могут сделать свежие пищевые продукты испорченными.

Холодильник сильно морозит

В случае, если бытовое устройство сильно морозит, то стоит вначале проверить все настройки, вполне возможно, термостат настроен на максимум либо включена функция ускоренной заморозки. В ситуации, если и при адекватных настройках холодильник перемораживает еду, причины такого поведения бывают самыми разными:
  • Вышел из строя температурный датчик либо воздушный датчик.
  • Изношен резиновый уплотнитель.
  • Неисправен клапан переключения.
  • Вышла из строя плата управления.
В случае, если дело не в обычной ошибке при выставлении температуры, то последующую диагностику и ремонт необходимо доверить грамотным специалистам сервис-центра.

Холодильник Самсунг не морозит

Ваш холодильник функционирует – вы слышите звук электродвигателя, в камере горит лампочка, но устройство слабо холодит продукты либо не морозит вообще? Возможны следующие причины этого явления:
  • Сломался термостат.
  • Закупорились капиллярные трубки системы охлаждения.
  • Произошла утечка фреона из-за разгерметизации теплообменника.
  • Неисправен мотор.
Ситуация, когда холодильник перемораживает или не морозит, чревата порчей еды. Поэтому нужно как можно скорее вызвать грамотного мастера по ремонту холодильника САМСУНГ, он починит устройство в короткие сроки.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Пищит, мигает ошибка
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер SAMSUNG. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать: марку-модель прибора - чтобы захватить с собой все нужные детали SAMSUNG нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники SAMSUNG. Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Самсунг.
3) В течение разговора мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • марку-модель техники - он должен захватить с собой все нужные запасные детали SAMSUNG
Часто сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По её завершении мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора САМСУНГ. Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • при заявке на ремонт от 2-ух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш инженер выдает копию заказ-наряда, в котором отмечен список установленных запчастей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши специалисты накопили существенный стаж в ремонте холодильников САМСУНГ с разными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник Samsung.
Как долго чиним

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор SAMSUNG за единственный приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы поломки, набор которых помогает выявить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с набором всевозможных компонентов Samsung и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для очевидного удобства клиентов, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники Samsung, мы делаем работы на дому у заказчика. Таким образом, уже нет обязанности доставлять габаритные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника Самсунг собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
перечень округов обслуживания

Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191